Kundenservicecenter (K.S.C.): Wie kann ich ihnen helfen ? 

Kunde: Ich habe gerade das Programm LIEBE gekauft. Bin technisch nicht sehr begabt, aber ich glaube ich bekomme das mit ihrer Hilfe hin. Was muss ich als erstes machen ?!

K.S.C.: Das erste was sie tun m�ssen, ist ihr HERZ zu �ffnen. Haben sie es gefunden ?!

Kunde: Ok, aber da sind andere Programme, die gerade ausgef�hrt werden. Kann ich die Installation fortf�hren, wenn diese Programme noch laufen ?!

K.S.C.: Was f�r Programme sind das ?!

Kunde: Mal sehen ... Also das sind GEBROCHENEHERZEN.EXE,

GERINGSCHAETZUNG.EXE, EIFERSUCHT.PPT ... Ah! und VERBITTERUNG.COM startet gerade.

K.S.C.: Kein Problem! ... LIEBE.EXE wird automatisch GEBROCHENEHERZEN.EXE aus ihrem Betriebssystem l�schen. Es wird zwar in ihrem Hauptspeicher verbleiben, wird jedoch nicht mit anderen Programme in Konflikt geraten. LIEBE.EXE wird tempor�r GERINGSCHAETZUNG.EXE mit dem Modul HOCHSCHAETZUNG.EXE �berschreiben. Jedoch ist es von Wichtigkeit, da� sie die Programme ZORN.EXE und VERBITTERUNG.COM komplett schlie�en, da diese Programme die Installation von LIEBE.EXE verf�lschen kann. K�nnen sie diese nun schlie�en ?!

Kunde: Ich wei� nicht so genau wie, k�nnen sie mir sagen wie ?!

K.S.C.: Klar mit Vergn�gen. Gehen sie auf das Startmen� und starten sie die Anwendung. VERGESSEN.EXE. Wiederholen sie, diese Schritte solange bis ZORN.EXE und VERBITTERUNG.COM komplett gel�scht wurden.

Kunde: Ahh gut! ... scheint zu funktionieren ... LIEBE.EXE beginnt

automatisch sich zu installieren, ist das normal ?!

K.S.C.: Ja das ist es. Jetzt m�ssten sie eine Dialogbox bekommen, die anzeigt, dass es sich f�r immer in das Verzeichnis IHR HERZ installiert. Sehen sie's ?!

Kunde: Ja ich seh's! Schon fertig ?!

K.S.C.: Ja klar, aber denken sie dran, dass sie nur das Basisprogramm installiert haben, jetzt ben�tigen sie noch die Datei HERZ.COM an einem anderen Computer, um st�ndige Aktualisierungen zu bekommen.

Kunde: UUUUPS! Ich habe eine Fehlermeldung, was soll ich tun ?!

K.S.C.: Was f�r eine Fehlermeldung ?

Kunde: hm .. ERROR 412 - PROGRAMM KANN NICHT IN INTERNE KOMPONENTEN AUSGEF�HRT WERDEN ... was hei�t das ?!

K.S.C.: Sorgen sie sich nicht, das ist ein allgemeiner Fehler, es bedeutet, dass die Anwendung LIEBE sich in externe HERZEN ausf�hrt, aber jedoch noch nicht in ihrem eigenen. Das hei�t sie m�ssen, eine Datei suchen namens FREUNDSCHAFT.BAT und diese in MOEGLICHELIEBE.BAT umbenennen. Das ist eines der Probleme, die wir immer noch nicht haben l�sen k�nnen weil jeder Computer anders l�uft, das hei�t aber nicht, dass das Programm LIEBE.EXE technisch nicht einwandfrei l�uft. Programmtechnisch hei�t das, dass die das Programm LIEBE erst ausf�hren m�ssen, bevor es LIEBEN kann mit anderen Computern.

Kunde: Was soll ich tun ?!

K.S.C.: K�nnen Sie das Verzeichnis AKZEPTANZ finden ?!

Kunde: Ja hab's gefunden!

K.S.C.: Prima, sie gehen einen guten Weg ...

Kunde: Danke

K.S.C.: Bitte sehr, klicken sie auf folgende Dateien und kopieren sie diese in das Verzeichnis MEIN HERZ: SELBSTVERGESSEN.DOC, SELBSTBEWUSSTSEIN.TXT, BESSERUNG.TXT und GUETE.DOC und das System wird jede Datei �berschreiben, die Konflikte und Abst�rze verursachen. Sie m�ssen auch die Dateien SELBSTKRITIK.XLS und SCHULD.COM aus allen ihren Verzeichnissen l�schen und den Papierkorb leeren, um sicher zu gehen, dass sie nie mehr auftauchen.

Kunde: Gefunden! ... MEIN HERZ f�llt sich mit den angegebenen Dateien, das Video LAECHELN.MPG ist grad sichtbar auf meinem Monitor und VERLIEBTHEIT.COM, FRIEDE.COM und ILLUSION.COM schreiben sich gerade in MEIN HERZ rein.

K.S.C.: Also ist die Anwendung LIEBE installiert und m�sste sich normal ausf�hren lassen. Noch etwas zum Abschlu� ...

Kunde: Ja ?!

K.S.C.: LIEBE ist "Freeware". Vergessen sie nicht es weiterzubreiten und mit all seinen Modulen allen Leuten zu senden, die sie kennen. Das garantiert, dass die Dateien in Ihrem Computer immer gut organisiert sind und dass sie immer die gew�nschten Dateien vom mit ihnen verbundenen Computer immer zur�ckerhalten.

Kunde: Klar werde ich das tun, Danke f�r ihre Hilfe.

K.S.C.: Es war mir ein Vergn�gen Ihnen zu helfen.

Installiere LIEBE in DEIN HERZ!