Kundenservicecenter (K.S.C.): Wie kann ich ihnen helfen ? 

Kunde: Ich habe gerade das Programm LIEBE gekauft. Bin technisch nicht sehr begabt, aber ich glaube ich bekomme das mit ihrer Hilfe hin. Was muss ich als erstes machen ?!

K.S.C.: Das erste was sie tun müssen, ist ihr HERZ zu öffnen. Haben sie es gefunden ?!

Kunde: Ok, aber da sind andere Programme, die gerade ausgeführt werden. Kann ich die Installation fortführen, wenn diese Programme noch laufen ?!

K.S.C.: Was für Programme sind das ?!

Kunde: Mal sehen ... Also das sind GEBROCHENEHERZEN.EXE,

GERINGSCHAETZUNG.EXE, EIFERSUCHT.PPT ... Ah! und VERBITTERUNG.COM startet gerade.

K.S.C.: Kein Problem! ... LIEBE.EXE wird automatisch GEBROCHENEHERZEN.EXE aus ihrem Betriebssystem löschen. Es wird zwar in ihrem Hauptspeicher verbleiben, wird jedoch nicht mit anderen Programme in Konflikt geraten. LIEBE.EXE wird temporär GERINGSCHAETZUNG.EXE mit dem Modul HOCHSCHAETZUNG.EXE überschreiben. Jedoch ist es von Wichtigkeit, daß sie die Programme ZORN.EXE und VERBITTERUNG.COM komplett schließen, da diese Programme die Installation von LIEBE.EXE verfälschen kann. Können sie diese nun schließen ?!

Kunde: Ich weiß nicht so genau wie, können sie mir sagen wie ?!

K.S.C.: Klar mit Vergnügen. Gehen sie auf das Startmenü und starten sie die Anwendung. VERGESSEN.EXE. Wiederholen sie, diese Schritte solange bis ZORN.EXE und VERBITTERUNG.COM komplett gelöscht wurden.

Kunde: Ahh gut! ... scheint zu funktionieren ... LIEBE.EXE beginnt

automatisch sich zu installieren, ist das normal ?!

K.S.C.: Ja das ist es. Jetzt müssten sie eine Dialogbox bekommen, die anzeigt, dass es sich für immer in das Verzeichnis IHR HERZ installiert. Sehen sie's ?!

Kunde: Ja ich seh's! Schon fertig ?!

K.S.C.: Ja klar, aber denken sie dran, dass sie nur das Basisprogramm installiert haben, jetzt benötigen sie noch die Datei HERZ.COM an einem anderen Computer, um ständige Aktualisierungen zu bekommen.

Kunde: UUUUPS! Ich habe eine Fehlermeldung, was soll ich tun ?!

K.S.C.: Was für eine Fehlermeldung ?

Kunde: hm .. ERROR 412 - PROGRAMM KANN NICHT IN INTERNE KOMPONENTEN AUSGEFÜHRT WERDEN ... was heißt das ?!

K.S.C.: Sorgen sie sich nicht, das ist ein allgemeiner Fehler, es bedeutet, dass die Anwendung LIEBE sich in externe HERZEN ausführt, aber jedoch noch nicht in ihrem eigenen. Das heißt sie müssen, eine Datei suchen namens FREUNDSCHAFT.BAT und diese in MOEGLICHELIEBE.BAT umbenennen. Das ist eines der Probleme, die wir immer noch nicht haben lösen können weil jeder Computer anders läuft, das heißt aber nicht, dass das Programm LIEBE.EXE technisch nicht einwandfrei läuft. Programmtechnisch heißt das, dass die das Programm LIEBE erst ausführen müssen, bevor es LIEBEN kann mit anderen Computern.

Kunde: Was soll ich tun ?!

K.S.C.: Können Sie das Verzeichnis AKZEPTANZ finden ?!

Kunde: Ja hab's gefunden!

K.S.C.: Prima, sie gehen einen guten Weg ...

Kunde: Danke

K.S.C.: Bitte sehr, klicken sie auf folgende Dateien und kopieren sie diese in das Verzeichnis MEIN HERZ: SELBSTVERGESSEN.DOC, SELBSTBEWUSSTSEIN.TXT, BESSERUNG.TXT und GUETE.DOC und das System wird jede Datei überschreiben, die Konflikte und Abstürze verursachen. Sie müssen auch die Dateien SELBSTKRITIK.XLS und SCHULD.COM aus allen ihren Verzeichnissen löschen und den Papierkorb leeren, um sicher zu gehen, dass sie nie mehr auftauchen.

Kunde: Gefunden! ... MEIN HERZ füllt sich mit den angegebenen Dateien, das Video LAECHELN.MPG ist grad sichtbar auf meinem Monitor und VERLIEBTHEIT.COM, FRIEDE.COM und ILLUSION.COM schreiben sich gerade in MEIN HERZ rein.

K.S.C.: Also ist die Anwendung LIEBE installiert und müsste sich normal ausführen lassen. Noch etwas zum Abschluß ...

Kunde: Ja ?!

K.S.C.: LIEBE ist "Freeware". Vergessen sie nicht es weiterzubreiten und mit all seinen Modulen allen Leuten zu senden, die sie kennen. Das garantiert, dass die Dateien in Ihrem Computer immer gut organisiert sind und dass sie immer die gewünschten Dateien vom mit ihnen verbundenen Computer immer zurückerhalten.

Kunde: Klar werde ich das tun, Danke für ihre Hilfe.

K.S.C.: Es war mir ein Vergnügen Ihnen zu helfen.

Installiere LIEBE in DEIN HERZ!